Die Gemeinde Heroldsbach wird den Betrieb des gemeindlichen Stromnetzes sowie den Messstellenbetrieb mit Ablauf des 31.12.2024 einstellen und an die Bayernwerk Netz GmbH (Marktpartner-ID-Netzbetreiber: 9901068000001, Marktpartner-ID-Messstellenbetreiber: 9906532000008) ab dem 01.01.2025 vollständig verpachten. Sämtliche Veröffentlichungen und dergleichen finden Sie insoweit auf der folgenden Homepage der Bayernwerk Netz GmbH: www.bayernwerk.de
Bitte beachten Sie: Aufgrund stark begrenzter bzw. bereits ausgeschöpfter Kapazitäten können wir Netzanschlüsse, Anmeldungen von Photovoltaikanlagen, etc. ausschließlich für jene Vorhaben noch abwickeln, welche bis spätestens 30.11.2024 fertiggestellt bzw. inbetriebnahmefähig und vollständig eingereicht sind. Alle nach diesem Zeitpunkt eingehenden Anfragen können nicht mehr von gemeindlicher Seite bearbeitet werden. Im Dezember 2024 werden infolge keine Zählerwechsel oder dergleichen mehr ausgeführt.
Ab dem 01.01.2025 müssen neu zu errichtende oder zu ändernde Hausanschlüsse, Baustrom bzw. Photovoltaikanlagen im Onlineportal der Bayernwerk Netz GmbH gemeldet werden. Hier werden dann alle Kundenanlagen, größenunabhängig und unabhängig, ob Einspeisung oder Bezug angemeldet:
https://www.bayernwerk-netz.de/de/meinhausanschluss/antrag.html
Bitte beachten Sie: Ihr Stromliefervertrag mit Ihrem Stromlieferanten (z. B. mit dem Stromvertrieb der Gemeinde Heroldsbach) bleibt von diesem Netzbetreiberwechsel unberührt.
Bei technischen Problemen mit dem Netzanschlussportal wenden Sie sich ganz einfach an die technische Service-Hotline unter: 0941 8993 6993 17.
Technischer Kundenservice Strom
Tel.: 0941 2800 3311
bzw. per E-Mail: kundenservice@bayernwerk.de
Bei Fragen zu Baustrom, Hausanschluss, Anschluss PV, Kabellageplänen
Kundenservice Einspeiser und Netzkunden
Tel.: 0871 9656 0120
bzw. per E-Mail: kundenservice@bayernwerk.de
Zuständig bei Fragen zu Zählerablesung, Abschlagszahlungen, Registrierung im Kundenportal, Änderungen von Vertragsdaten.
Telefonnummer für Störungen im Stromnetz:
Tel.: 0941 2800 3366
Bitte beachten Sie, dass der Bereitschaftsdienst nicht für Stromunterbrechungen innerhalb Ihres Gebäudes zuständig ist. Bei Störungen innerhalb des Wohngebäudes wenden Sie sich bitte an einen Elektrofachbetrieb.
Bayernwerk Netz GmbH
Kundencenter Bamberg
Hallstadter Str. 119, 96052 Bamberg
Tel.: 0951 30932-0
E-Mail: bamberg@bayernwerk.de
