Kundenportal

Das Kundenportal der Strom- und Wasserversorgung der Gemeinde Heroldsbach bietet Ihnen einen umfassenden Überblick über Ihre Kundendaten.

  • Verändern Sie Ihre monatlichen Abschläge*
  • Teilen Sie aktuelle Zählerstände mit
  • Passen Sie Ihre Kundendaten an*
  • Sehen Sie Verträge und Rechnungen ein*
  • und vieles mehr

Profitieren Sie als Kunde der Heroldsbacher Strom- und Wasserversorgung von einem besonderen Service: dem Single-Sign-On**! Verknüpfen Sie in der Kontoverwaltung ganz einfach Ihre Strom-, Wasser- und Gartenwasserzähler und genießen Sie alle Services im Überblick über alle Ihre Verbrauchsgebühren. Ergänzend möchten wir Ihnen noch mitteilen, dass beim Verknüpfen Ihres (fiktiven) Abwasserzählers neben des Gartenwasserzählers auch das Amtsblattabonnement als Verbrauchsstelle aufgelistet ist***.

*dieser Service steht ausschließlich Kunden des Stromvertriebes der Gemeinde Heroldsbach bzw. des Wasserzweckverbandes zur Verfügung. Allen von fremden Stromhändlern versorgten Personen steht das Kundenportal nur eingeschränkt (z. B. zur Zählerstandsmitteilung) zur Verfügung.

**die Verknüpfung von Einspeiser-Kunden und Stromkunden steht leider nicht zur Verfügung.

***Voraussetzung ist ein ordnungsgemäß registrierter Gartenwasserzähler bzw. ein gültiges Amtsblattabonnement

Kurzanleitung für das Verknüpfen mehrerer Verbrauchsstellen
Allgemeine Geschäftsbedingungen Kundenportal (AGB-KP)

De-Mail ermöglicht eine nachweisbare und vertrauliche elektronische Kommunikation. Zudem kann sich bei De-Mail niemand hinter einer falschen Identität verstecken, denn nur Nutzer mit einer überprüften Identität können De-Mails versenden und empfangen.

Wenn Sie uns eine De-Mail an die oben angegebene Adresse senden möchten, benötigen Sie selbst eine De-Mail-Adresse, die Sie bei den staatlich zugelassenen De-Mail-Anbietern erhalten.

Informationen, Erläuterungen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie auf der Website www.de-mail.de des Bundesministeriums des Innern, für Bau und Heimat. Über Ihre konkreten Möglichkeiten, De-Mail für die Kommunikation mit Unternehmen und Behörden zu nutzen, informiert Sie www.de-mail.info.