Stromzähler-Jahresablesung 2022
Für die Jahresabrechnung 2022 benötigen wir die Zählerstände zum 31.12.2022.
An alle Stromhaushalte!
Wir bitten Sie, Ihre Zählerstände bis spätestens 06.01.2023 selbst abzulesen und an uns zu übermitteln.
Sie erhalten daher ab 14.12.2022 die Zählerkarten zugesandt. Kunden unseres Kundenportals erhalten eine E-Mail hierzu. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.
Auch Kunden, anderer Stromhändler, werden gebeten die Stände abzugeben.
Sollten wir bis zum genannten Termin keine Mitteilung von Ihnen erhalten, werden Ihre Zählerstände anhand Ihrer Vorjahresverbräuche geschätzt.
Für die papierlose Kommunikation steht Ihnen unser Kundenportal zur Verfügung.
Bitte einloggen oder einfach registrieren unter: www.heroldsbach.de/buergerservice-und-politik/stromversorgung/kundenportal
Im Kundenportal stehen Ihnen viele weitere Möglichkeiten zur Verfügung. Beispielsweise können Sie Ihren monatlichen Abschlag anpassen, Ihre Rechnungen einsehen und Adress- und Bankdaten ändern.
Und es wird noch besser: Verknüpfen Sie in der Kontoverwaltung Ihre Wasser- und Abwasserkonten und haben mit nur einem Login alle Verbrauchsgebühren im Überblick.
Telefonische oder via Telefax übermittelte Zählerstände können nicht berücksichtigt werden.
Aufgrund der späten Ablesung wird der Abschlag im Januar unverändert bleiben. Ab Februar 2023 wird der neue Abschlag berechnet.
Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Stromversorgung